Leitbild der Confiserie Heidel
"Es sind die Freude an Innovation und Fortschritt, das Vertrauen in unsere MitarbeiterInnen und die Verlässlichkeit im Handeln, die uns als Familienunternehmen auszeichnen."
Fred Windel, Geschäftsführer
Qualität
Unser Unternehmenserfolg beruht auf der Entwicklung, der Produktion und dem Verkauf von kreativen Geschenkartikeln. Dazu kombinieren wir Produkte der unterschiedlichsten Art, zum Beispiel hochwertige Schokoladenartikel mit liebenswerten Produkten unseres Alltags.
Die Qualität unserer Produkte in Idee und Umsetzung entscheidet über die Akzeptanz beim Verbraucher und ist daher oberstes Gebot unseres Handelns. Sie ist das Ergebnis aus der innovativen und professionellen Leistung des einzelnen, der gelernten Arbeit im Team, den wirtschaftlichen und technischen Möglichkeiten und der gewachsenen Unternehmenskultur. Gemeinsam arbeiten wir täglich daran, die Voraussetzungen für höchste Qualität zu schaffen.
Verantwortung
Verantwortung für nachhaltiges Handeln ist die Verpflichtung für jeden einzelnen, für Organisationen, für Staaten und selbstverständlich auch für uns als Unternehmen. Unsere Unternehmensziele in den Bereichen Umwelt, Wirtschaft und Soziales orientieren sich an den 17 Nachhaltigkeitszielen der Vereinten Nationen. Unser Fokus liegt dabei auf den Umweltauswirkungen und Arbeitsbedingungen entlang der Wertschöpfungskette, auf nachhaltigen Verpackungen, Maßnahmen zur Energieeinsparung und Eigenstromerzeugung auf Basis erneuerbarer Energien sowie auf dem betrieblichen Gesundheitsmanagement. Für diese Themenfelder haben wir quantitative Ziele formuliert, die unser Handeln leiten und unseren Fortschritt transparent machen.
Durch unser soziales und kulturelles Engagement auf regionaler, nationaler und internationaler Ebene unterstützen und stärken wir engagierte Einzelpersonen, Gruppen und Organisationen. Dabei sehen wir es als unsere gesellschaftliche Verpflichtung an, nicht nur medial fokussierte Bereiche zu unterstützen, sondern die Breite der förderungswürdigen Zwecke.
Unsere MitarbeiterInnen fordern wir auf, Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen, die Initiative zu ergreifen und für die Entscheidungsfindung alle notwendigen Informationen eigenständig zu beschaffen, das eigene Wissen und Urteilsvermögen einzusetzen. Bei der Teamarbeit müssen das Verantwortungsbewusstsein und die eigenen Stärken zum Ausdruck kommen, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen – immer unter Berücksichtigung des Gebots der konstruktiven und respektvollen Zusammenarbeit.
Unsere Personalauswahl basiert auf einem positiven Menschenbild, in das wir Vertrauen setzen. Wir suchen verantwortungsbewusste und für ihre Tätigkeit qualifizierte Menschen. Selbstverständlich ist: Wer gestaltet, der muss sich sowohl persönlich eigeninitiativ als auch betrieblich weiterbilden. Für Letzteres leiten wir den Bedarf aus den regelmäßigen Feedbackgesprächen ab.
Effizienz
Effizienz zählen wir zu unseren Stärken. Wir brauchen sie, um wettbewerbsfähig zu sein. Die eindeutige Organisationsstruktur und die klaren Abläufe im Unternehmen zeichnen uns aus und leiten uns bei unseren Entscheidungen.
Es ist eine tägliche Herausforderung, unsere menschlichen, technischen und finanziellen Ressourcen so zu organisieren, dass sie maximal produktiv sind. Kleine Verbesserungen tragen dazu genauso bei wie große Ideen zur Veränderung.
Wir lassen einen Großteil der Gewinne im Unternehmen, um dieses mit einem hohen Eigenkapital abzusichern und weiteres Wachstum zu ermöglichen.
Fairness
In den Verhandlungen mit unseren Lieferanten und Handelspartnern achten wir auf einen fairen Ausgleich der Kauf- und Lieferbedingungen. Leistung und Gegenleistung müssen im Gleichgewicht sein. Zum Prinzip der Fairness gehört für uns, dass wir langfristige Beziehungen zu unseren Partnern anstreben, um uns gemeinsam weiterzuentwickeln.
Wir schätzen unsere MitarbeiterInnen für ihre Leistung, ihr Wissen, ihre Erfahrung, ihre Talente und ihre Kreativität. Als Anerkennung bieten wir eine angemessene und gerechte Bezahlung sowie darüber hinaus viele weitere Leistungen und Angebote.
Seit jeher ist uns ein gutes Miteinander auf allen Ebenen unseres Unternehmens, zwischen den MitarbeiterInnen, in den Teams und Abteilungen sowie im Verhältnis zu den Führungskräften ein ganz besonderes Anliegen. Unsere offene und positive Unternehmenskultur basiert auf gegenseitigem Respekt, der Anerkennung von Leistung, einer transparenten Kommunikation sowie einer guten Feedbackkultur. Darüber hinaus geht es uns darum, attraktive Arbeitsplätze zu schaffen, die Lebensqualität zu erhöhen und die Gesundheit des einzelnen zu fördern. Wir sind der Überzeugung, dass nur in einem solchen Umfeld gute und herausragende Leistungen entstehen können.
Wissend, dass sich je nach Alter, Lebensphase und Interessen unterschiedliche Bedürfnisse ergeben können, wollen wir diese entsprechend unseren Möglichkeiten berücksichtigen, sei es im Hinblick auf das Arbeitsmodell oder die Karriereoption.
In jedem Fall ist die Verlässlichkeit im Handeln eines unserer Grundprinzipien im geschäftlichen Verkehr und Teil unseres Fairness-Gebots.
Unabhängigkeit
Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen, dessen Erfolg seit Generationen auf freien Entscheidungen beruht. Dabei handeln wir unabhängig von mit uns in Beziehung stehenden Geschäftspartnern, Interessengruppen, staatlichen oder kommunalen Einrichtungen. Mit diesen pflegen wir gute Beziehungen, um im gemeinsamen Interesse zu handeln.